helpdesk
Français[modifier le wikicode]
Étymologie[modifier le wikicode]
- Emprunt de l’anglais help desk.
Nom commun [modifier le wikicode]
| Singulier | Pluriel |
|---|---|
| helpdesk | helpdesks |
| \ɛlp.dɛsk\ | |
helpdesk \ɛlp.dɛsk\ masculin
- (Anglicisme) Centre d’assistance aux utilisateurs.
- Un technicien du helpdesk de BNP Paribas Fortis le prend en charge. — (« Un cas de piratage chez BNP Paribas Fortis », DH.be, 18 aout 2011)
- Les employés du premier niveau d’un helpdesk informatique doivent avoir la capacité d’analyser les problèmes les plus courants, les plus simples, pas davantage. — (Alain Hosdey, Pour des entretiens d’évaluation efficaces, 2010)
- Cette déclaration d’impôts électronique devant être rentrée cette année d’ici le 15 juillet, le helpdesk du ministère de l’Intérieur a enregistré ces dernières semaines un nombre important de demandes d’un nouveau code PIN. — (« Le code des cartes d’identité souvent oublié », FlandreInfo.be, 10 juillet 2010)